Votre assistante virtuelle
stratégique & bras droit.
Je structure, organise et pilote l’activité de mes clients pour que leur entreprise fonctionne sans dépendre de leur présence permanente.
Nos partenaires de confiance.
Des partenaires sélectionnés pour la qualité de leurs services, permettant à nos clients de bénéficier d’avantages préférentiels.
Je suis Julia, fondatrice de
the Operations Desk.
J’aide les entrepreneurs, dirigeants, professions libérales et particuliers à reprendre le contrôle de leur organisation professionnelle et personnelle grâce à un accompagnement fiable et structuré.
Ma mission est simple : vous libérer du temps et de la charge mentale. Vous vous concentrez sur l’essentiel, vos patients, vos clients, votre activité ou votre famille, je gère le reste à distance.
Issue du milieu médical et commercial, et prochainement comptable, je connais vos contraintes, vos urgences et vos réalités terrain. C’est ma valeur ajoutée : je comprends vos enjeux, je parle votre langage et j’agis efficacement.
Polyvalente et opérationnelle, je m’adapte à vos besoins et exécute chaque mission avec rigueur et autonomie.
Mais ma mission va au-delà de la simple exécution.
Avec le temps et la connaissance fine de votre fonctionnement, j’interviens également comme un véritable relais organisationnel : je structure, j’anticipe, je priorise et je fluidifie votre quotidien afin que votre activité repose sur des bases solides et durables.
Mon objectif n’est pas seulement de faire à votre place, mais de faire en sorte que tout fonctionne, même lorsque vous n’êtes pas disponible. J’identifie ce qui vous freine, ce qui vous surcharge inutilement et ce qui peut être optimisé, puis je mets en place des solutions concrètes et adaptées à votre réalité.
Cette approche progressive me permet d’évoluer, lorsque cela est pertinent, vers un rôle plus stratégique et structurant, proche d’une direction opérationnelle externalisée : organisation, coordination, suivi, amélioration des process et accompagnement dans la prise de recul.
Je travaille dans un cadre clair, avec méthode, confidentialité et engagement, afin d’instaurer une relation de confiance durable et efficace.
Basée dans les Alpes-Maritimes (06), collaboration 100 % à distance — déplacements possibles selon les besoins.
« Je passe mes soirées à faire de l’administratif. »
« Je sais que je devrais déléguer, mais à qui faire confiance ? »
« J’aimerais mieux m’organiser, mais je ne sais pas par où commencer. »
« Je veux un business qui tourne sans moi. »
« Je n’ai plus de temps pour rien. »
« La gestion, les mails, les dossiers, les appels… ça commence à prendre plus de place que ma principale activité. »
« J’aimerais que tout tourne plus simplement, plus fluidement. Sans que tout dépende de moi. »
« Je passe mes soirées à faire de l’administratif. » « Je sais que je devrais déléguer, mais à qui faire confiance ? » « J’aimerais mieux m’organiser, mais je ne sais pas par où commencer. » « Je veux un business qui tourne sans moi. » « Je n’ai plus de temps pour rien. » « La gestion, les mails, les dossiers, les appels… ça commence à prendre plus de place que ma principale activité. » « J’aimerais que tout tourne plus simplement, plus fluidement. Sans que tout dépende de moi. »
« Je passe mes soirées à faire de l’administratif. »
« Je sais que je devrais déléguer, mais à qui faire confiance ? »
« J’aimerais mieux m’organiser, mais je ne sais pas par où commencer. »
« Je veux un business qui tourne sans moi. »
« Je n’ai plus de temps pour rien. »
« La gestion, les mails, les dossiers, les appels… ça commence à prendre plus de place que ma principale activité. »
« J’aimerais que tout tourne plus simplement, plus fluidement. Sans que tout dépende de moi. »
« Je passe mes soirées à faire de l’administratif. » « Je sais que je devrais déléguer, mais à qui faire confiance ? » « J’aimerais mieux m’organiser, mais je ne sais pas par où commencer. » « Je veux un business qui tourne sans moi. » « Je n’ai plus de temps pour rien. » « La gestion, les mails, les dossiers, les appels… ça commence à prendre plus de place que ma principale activité. » « J’aimerais que tout tourne plus simplement, plus fluidement. Sans que tout dépende de moi. »
« J’aimerais que tout tourne plus simplement, plus fluidement. Sans que tout dépende de moi. »
« Je n’ai plus de temps pour rien. »
« Je passe mes soirées à faire de l’administratif. »
« La gestion, les mails, les dossiers, les appels… ça commence à prendre plus de place que ma principale activité. »
« Je sais que je devrais déléguer, mais à qui faire confiance ? »
« J’aimerais mieux m’organiser, mais je ne sais pas par où commencer. »
« Je veux un business qui tourne sans moi. »
« J’aimerais que tout tourne plus simplement, plus fluidement. Sans que tout dépende de moi. » « Je n’ai plus de temps pour rien. » « Je passe mes soirées à faire de l’administratif. » « La gestion, les mails, les dossiers, les appels… ça commence à prendre plus de place que ma principale activité. » « Je sais que je devrais déléguer, mais à qui faire confiance ? » « J’aimerais mieux m’organiser, mais je ne sais pas par où commencer. » « Je veux un business qui tourne sans moi. »
Rejoignez le Desk.
10 heures par mois.
800 euros
15 heures par mois.
1100 euros
20 heures par mois.
1400 euros
Besoin d’un accompagnement sur mesure ?
Les formules proposées correspondent à des besoins d’assistance et d’exécution structurée, sur un volume horaire défini.
Cependant, chaque organisation est unique. Certains entrepreneurs, dirigeants ou professions libérales ont besoin d’un accompagnement plus transversal, plus structurant, et évolutif dans le temps.
Lorsque la collaboration s’installe, que la confiance est là et que je connais en profondeur votre fonctionnement, mon rôle peut naturellement évoluer vers un accompagnement plus stratégique, proche d’une direction des opérations externalisée.
Dans ce cadre, je ne me limite plus à l’exécution : je structure, j’organise, je coordonne, je priorise et je fais en sorte que votre activité fonctionne efficacement, sans reposer uniquement sur vous.
Pour ces besoins spécifiques (volume horaire différent, missions transversales, coordination, structuration, rôle de relais opérationnel), un devis personnalisé est établi après un premier échange.
Chaque accompagnement est pensé sur mesure, en fonction de vos enjeux, de votre organisation et de vos objectifs.
Tâches ponctuelles
& tâches récurrentes.
-
Effectuer une démarche administrative auprès d’organismes privés ou publics (exemple : refaire un passeport)
Gérer la pré-comptabilité (notes de frais, factures, justificatifs…)
Relancer des impayés
Signature électronique (exemple : Docusign)
Classer des fichiers numériques (exemple : Dropbox)
Centraliser et classer des dossiers patients/clients
Convertir un document (exemple : Word à PDF)
Gérer des abonnements
Mettre en forme un document
Passer des commandes récurrentes
Rédiger un courrier et l’envoyer
Prendre rendez-vous
Effectuer une réservation (exemples : vol, train, hôtel, restaurant…)
Créer des devis et des factures
…
-
Créer une fiche de poste
Publier une offre d’emploi
Gérer des plannings et des congés de salariés
Examiner une candidature
Rechercher des candidats sur Linkedin
Organiser un séminaire d’entreprise
…
-
Répondre aux clients (support client)
Gestion des interactions et messages sur les réseaux sociaux
Gestion et réponses aux avis Google
Mettre à jour un CRM
Rédiger la foire aux questions (FAQ)
Gérer le suivi des commandes et des fournisseurs
Participer à l’élaboration de supports de communication (PLV, tutoriels, vidéos, diaporamas…)
…
-
Résilier un abonnement
Réserver un vol
Planifier un itinéraire de voyage
Prendre un rendez-vous médical
Se désinscrire de newsletters
Demander une indemnisation de voyage
Rechercher un lieu de réception
…
Cette liste n’est pas exhaustive : mes missions s’adaptent à vos besoins et à la réalité de votre activité.
“Je ne sais pas quoi déléguer…”
C’est totalement normal : la majorité de mes clients ne savent pas par où commencer. Déléguer, ça s’apprend et je suis là pour vous guider.
Lors de notre call découverte de 30 minutes, nous faisons ensemble :
un point sur votre organisation
une analyse de vos priorités
une liste claire de ce que vous pourriez déléguer dès maintenant
une proposition personnalisée basée sur vos besoins réels
L’objectif n’est pas de tout déléguer d’un coup, mais de démarrer avec les bonnes tâches, celles qui vous prennent le plus d’énergie et de temps.
